Как уже показала практика, интернет объединяет в себе и новейшие технологии, и новый взгляд на жизнь, организацию удовлетворения потребностей человеческого общества. Благодаря интернету и его постоянному развитию повышается уровень информационного обмена, а также отлаживаются и систематизируются моментальные схемы многосторонних обратных связей на всех уровнях.

Интернет–магазины, с первого момента своего существования на мировом, в том числе и отечественном рынках, старались удивлять своих пользователей удобством и привлекательностью, новаторством и информативностью, широким ассортиментом и т.п. характеристиками. В сети интернет постоянно проводятся исследования, по результатам которых делаются достаточно конкретные выводы. К примеру, в начале осени прошлого года в отношении одного из ведущих интернет-магазинов России была проведена диагностика. Именно она показала, что постоянные пользователи интернета регулярно заходят на сервисы интернет-магазинов. И количество таких пользователей превышает девяносто процентов. Практически пятьдесят из них являются постоянными покупателями веб-магазинов.

Если анализировать количество зарегистрированных в интернет-магазинах посетителей, то это число удивит самого бывалого шопоголика. Более трех с половиной миллионов – такова эта цифра. При этом покупательская аудитория разделена на активную группу, которая совершает одну покупку в полгода, и пассивную, которая вполне довольствуется информативной стороной вопроса. Средняя возрастная группа покупателей интернет–магазинов – двадцать пять лет. При этом их интересы достаточно обширны: среди покупаемых товаров могут быть компьютерные мониторы, мобильные телефоны, автомобили, постельное белье и т.п.

Даже если посетители покупают автошины интернет проводит системный веб-анализ их поведения. На основании этого рассмотрения, зарегистрированные посетители интернет-магазинов получают собственные веб-страницы.  Здесь могут быть расположены все товары, когда-либо вызывавшие интерес у пользователя: будь-то монитор Samsung или энергосберегающие лампы. Именно на основании веб-анализа проводится реальное и перспективное прогнозирование маркетинговых и рекламных задач, расширение или сужение навигационных систем, соотнесения спроса посетителей с предложениями интернет–магазина и т.д.